Formation Communication digitale
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Formation Communication digitale

Durée :

Selon besoin

Tarif :

150 € TTC / Heure

Modalités :

Cours individuel, sur mesure et à distance

Les points forts de la formation :

Des cours personnalisés – une équipe à votre écoute – des formateurs expérimentés et compétents – souplesse, facilité : des cours à distance en fonction de vos disponibilités

Objectif de la formation :

●  Définir des stratégies et solutions marketing

●  Définir, piloter et gérer des campagnes d’acquisition sur Google et sur les réseaux sociaux

●  Maîtriser les fondamentaux du e Commerce

●  Savoir développer les ventes sur le web

●  Collecter et gérer la data

●  Connaître la réglementation sur le web

Obtenir la certification FILEA

 

Certification :

FILEA ( Marketer l’E-commerce)

Un responsable pédagogique vous suivra au long de tout votre parcours pour que vous ayez le suivi le plus personnalisé possible.
Suvi de l’exécution et évaluation des résultats

 

  • Émargement.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d’évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques

 

  • Visioformation.
  • Documents supports de formation partagés.
  • Exposés théoriques.
  • Étude de cas concrets.
  • Quiz.
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Programme de la formation :

Les programmes sont indicatifs, vous pourrez définir votre parcours 100% personnalisé avec votre formateur.

Notions de Web Marketing :

 

  • Introduction au webmarketing  : Enjeux et objectifs du webmarketing

 

  1. fondamentaux juridiques du web
  2. enjeux statistique du e Commerce
  3. Les comportements d’achats sur le web

 

  • Introduction au e Commerce

 

  1. Enjeux et statistique du e Commerce
  2. Les comportements d’achat sur le web
  3. Stratégie e Commerce multicanales

 

  • Le référencement naturel

 

  1. Les grandes règles
  2. Mots clés
  3. Netlinking
  4. Exploitation des médias
  5. Aspects techniques
  6. Mobile first

 

  • Expérience client

 

  1. Les principes de l’ergonomie : navigation et accessibilité
  2. Utilisation des médias : audio, vidéo, image
  3. Identité visuelle et ergonomie
  4. Nouveaux comportements des e Consommateurs
  5. Personas et A/B Testing

 

  • Les fondamentaux du community manager

 

  1. l’histoire des réseaux  sociaux
  2. Les qualités du Community Manager
  3. comprendre et entretenir sa communauté

 

  • La base des réseaux sociaux

 

  1. Présentation de facebook
  2. Les bases d’Instagram
  3. Présentation de Linkedin
  4. Les bases de youtube
  5. Les bases de Tiktok
  6. Les bases de snapchat

 

Notions de site web:

 

 

  • Apprendre et développer ses capacités à modifier du contenu texte-image
  • Porter un regard critique sur le web design
  • Maîtriser l’insertion de balises en rédaction web
  • La conception d’un site e Commerce:

 

  1. Les extensions disponibles
  2. Les réglages indispensables
  3.  Page liste et fiche produit
  4. La catégorisation
  5. Le tunnel de conversion
  6. Les solutions de paiement
  7. La gestion des commandes, services clients et SAV
  8. Collecte et gestion de la DATA
  9. Déploiement de l’outil google analytics
  10. Analyse du trafic

 

  • Référencement payant, acquisition, conversion

 

  1. Principes de fonctionnement et modèles de monétisation : Search et Display, mots clés, ciblage, annonces, enchères
  2. Outils pour le SEA : Google Search Console, Google Keyword Planner, Amazon…
  3. Optimisation des campagnes

 

  • l’utilisation de google Adwords
  • l’utilisation des campagnes e-mailing et newsletters
  • l’utilisation des autres leviers de référencements (réseaux sociaux  et médias sociaux, blog/forum influenceurs..)

 

  1. Paramétrage et configuration des fonctionnalités
  2. Suivi du budget, des indicateurs clés et gestion des enchères

 

  • Communication sur les réseaux sociaux

 

  1. Les fondamentaux des réseaux sociaux
  2. Stratégie de communication digitale / Faire des médias sociaux un outil d’acquisition client pour l’entreprise
  3. Community Management
  4. Publicité sur les réseaux sociaux : Display, Social ads, retargeting
  5. Mesure des retombées et ajustements

 

  • Marketing automation et CRM

 

  1. Outils et usages
  2. Collecte et pilotage de la data
  3. Scénarios de campagnes
  4. Personnalisation des contenus
  5. Matrices
  6. Automatisation des tâches
  7. Suivi des indicateurs
Communication digitale
Certificat INTGRAL

 

Passage de la certification FILEA (Marketer l’E-commerce) correspondante en ligne.

Le passage de la certification n’est pas obligatoire.

Conditions :

Tout public

Pré-requis :

Avoir des notions en marketing 

Savoir naviguer sur le web